Selamat datang di situs/aplikasi JALA.
Situs/aplikasi ini dikelola oleh PT Jala Akuakultur Lestari Alamku, afiliasi, dan anak perusahaannya (keseluruhan atau masing-masing disebut “JALA” atau “kami”).
Syarat dan Ketentuan ini mengatur mengenai hak dan kewajiban Anda dalam menggunakan atau memanfaatkan situs/aplikasi ini.
Dalam Syarat dan Ketentuan ini, kata-kata dan ungkapan-ungkapan berikut mempunyai arti masing-masing sebagai berikut:
“Akun” berarti profil pribadi atau kredensial yang Anda buat saat mendaftar atau menggunakan platform kami. Ini mencakup informasi seperti nama pengguna, kata sandi, detail kontak, dan informasi lain yang terkait dengan pendaftaran dan penggunaan platform.
“Data Pribadi” berarti data dan informasi tentang orang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik. “Gerbang Pembayaran” sistem elektronik yang disediakan Pihak Ketiga, berfungsi untuk memproses transaksi pembayaran secara daring, termasuk namun tidak terbatas pada otorisasi pembayaran, verifikasi transaksi, dan penyelesaian pembayaran antara JALA dengan Anda, sesuai hukum Republik Indonesia.
“JALA App” berarti aplikasi manajemen budidaya udang dan penilaian tingkat kepatuhan perizinan budidaya udang.
“Keadaan Kahar” berarti setiap kejadian di luar kendali wajar JALA dan Anda sehingga salah satu atau kedua pihak tidak dapat melaksanakan kewajiban dalam S&K, baik sebagian atau seluruhnya. Kejadian tersebut mencakup bencana alam, banjir, gempa bumi, pandemi, mogok kerja oleh karyawan kami, perang, tindakan pemerintah, kegagalan sistem atau jaringan telekomunikasi, serta kejadian yang tidak dapat dihindari walau telah dilakukan upaya wajar.
“Kebijakan Privasi” adalah perjanjian elektronik antara Anda dengan kami berkaitan dengan pengendalian dan pemrosesan Data Pribadi yang dapat diakses melalui laman berikut: Privacy Policy | JALA.
“Layanan” berarti JALA App, laman resmi JALA, seluruh aplikasi milik atau diproduksi JALA, dan setiap program yang diselenggarakan JALA.
“Nomor Induk Berusaha yang selanjutnya disingkat sebagai NIB” berarti bukti registrasi/pendaftaran untuk melakukan kegiatan usaha dan sebagai identitas bagi masyarakat dalam pelaksanaan kegiatan usahanya.
“OSS-RBA” berarti aplikasi yang dibuat dan dimiliki oleh Pemerintah Republik Indonesia melalui kementerian yang relevan yang berfungsi bagi masyarakat sebagai wadah untuk mengajukan dan memperoleh perizinan berusaha.
“Pelanggan” berarti individu, badan hukum, atau perusahaan yang menggunakan JALA App, baik terdaftar atau tidak.
“Pihak Ketiga” berarti pihak selain kami, afiliasi, dan anak perusahaan kami yang membantu kami dalam menyediakan JALA App.
“Sarana Produksi Tambak yang selanjutnya disingkat sebagai Saprotam” berarti probiotik, disinfektan, kapur, mineral, vitamin, serta bahan kimia atau biologis lainnya (selain pakan udang) yang berfungsi untuk menjaga kualitas air, kesehatan udang, dan kondisi lingkungan budidaya udang.
“Siklus Pro” berarti fitur berlangganan JALA App yang menyediakan layanan tambahan, mencakup pemantauan stok Saprotam, pakan dan benur; input data budidaya udang ke dalam sistem JALA App yang sebelumnya telah dibuat dalam aplikasi Excel; grafik analisis budidaya udang; dan pemantauan data keuangan tambak udang.
“S&K” berarti Syarat dan Ketentuan ini.
Dengan mendaftar pada JALA App dan/atau menyetujui S&K, Anda telah membaca, memahami, mengakui, menerima, dan menyetujui S&K yang merupakan perjanjian mengenai prosedur dan ketentuan penggunaan JALA App antara Anda dan kami.
Anda setuju dan mengakui bahwa kami memiliki hak dan wewenang untuk memperbarui S&K dari waktu ke waktu, dan kami akan memberitahukannya saat Anda mengakses JALA App. S&K dan segala perubahannya merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami terkait hal yang telah diatur di dalamnya.
Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dari S&K, Anda harus memahami bahwa Anda tidak diperkenankan untuk mengakses dan menggunakan JALA App.
Dengan menggunakan JALA App, Anda dengan ini menyatakan dan menyetujui bahwa, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:
JALA App memiliki tautan ke situs lain yang dikelola oleh Pihak Ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada tautan yang dapat digunakan untuk menyelesaikan transaksi tertentu).
Dengan klik tautan tersebut, Anda berarti menyatakan, mengakui, dan menyetujui bahwa tindakan tersebut adalah tindakan sukarela Anda untuk melihat atau mengunjungi situs lain. Jika Anda mengklik tautan ke situs lain, perlu diketahui bahwa Anda akan meninggalkan JALA App dan data apa pun yang Anda berikan akan diproses sesuai dengan kebijakan privasi dan kebijakan cookie dari Pihak Ketiga tersebut.
Penggunaan layanan yang terhubung dengan Pihak Ketiga dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap seluruh syarat ketentuan dan kebijakan privasi yang berlaku dengan Pihak Ketiga terkait.
Dengan ini, Anda setuju melepaskan kami dari dan terhadap setiap dan seluruh tanggung jawab, biaya, kerugian, atau kerusakan, yang secara langsung atau tidak, disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan akun untuk konten/sumber daya.
Manajemen budidaya udang merupakan salah satu fitur yang tersedia dalam JALA App. Fitur ini digunakan untuk membantu petambak dalam memantau dan mengelola tambak udang secara efisien yang mencakup pemantauan dan pelaporan proses budidaya, pencatatan aset tambak dan keuangan, perhitungan stok operasional budidaya, hingga kanal informasi tentang harga udang, berita budidaya udang, dan penyakit udang. Selain itu, Anda dapat memperoleh fasilitas tambahan apabila Anda berlangganan Siklus Pro.
Tujuan dari fitur Manajemen Budidaya Udang dalam JALA App adalah sebagai berikut:
Daftar Kolam Fitur Daftar Kolam berfungsi untuk memantau dan mengelola data budidaya per kolam secara aktual. Daftar Kolam menampilkan informasi seperti umur kolam, tanggal tebar, jumlah tebaran, Feed Conversion Ratio (FCR), Average Daily Gain (ADG), Survival Rate (SR), Mean Body Weight (MBW), dan ukuran panen.
Input Excel Fitur ini memungkinkan Anda untuk memasukkan data harian mengenai jenis pakan, jumlah pakan yang diberikan, stok yang tersedia, serta prediksi kebutuhan pakan untuk setiap kolam, serta mengelola dan mengimpor data terkait manajemen pakan dalam sistem budidaya secara digital.
Tambak Baru Fitur Tambak Baru berfungsi untuk Anda dalam rencana penambahan tambak yang akan ditambahkan dalam proses pendataan Anda pada JALA App. Anda diharuskan untuk mengisi data mengenai identitas tambak dengan detail berupa Nama Tambak, Negara, detail alamat tambak, dan jumlah kolam.
Grafik Analisis Fitur Grafik Analisis berfungsi untuk Anda dalam mengetahui angka ataupun data grafik mengenai Suhu-Pakan-MBW, Green Algeu, pH-Alkalinitas, dan pH-Amonia (NH4)-Nitrit.
Simulasi Fitur Simulasi berfungsi sebagai alat perencanaan dan evaluasi dalam akuakultur dengan menyajikan data terkait pakan, biomassa, dan panen secara sistematis. Fitur ini dapat mensimulasikan skenario budidaya berdasarkan parameter yang dimasukkan, seperti jumlah dan frekuensi pemberian pakan, serta pertumbuhan udang budidaya.
Laporan Fitur Laporan berfungsi untuk Anda dalam merekap laporan progress budidaya udang dalam kurun waktu tertentu dalam bentuk Laporan Budidaya dengan detail isi berupa Ringkasan, Rekap Kolam, Data Sampling, Data Pakan, dan Lampiran Pengukuran Suhu Pagi.
Ringkasan Fitur Ringkasan Keuangan berfungsi untuk menampilkan ringkasan pengeluaran, pemasukan, laba rugi dan saldo saat ini yang dapat disesuaikan setiap bukunya.
Pengeluaran Fitur Pengeluaran berfungsi untuk mencatat dan menampilkan seluruh rincian transaksi pengeluaran tambak. Fitur ini dilengkapi dengan kolom catatan yang juga dapat dikelompokan sesuai dengan pos pengeluaran.
Pemasukan Fitur Pemasukan berfungsi untuk mencatat dan menampilkan seluruh rincian transaksi pemasukan tambak. Fitur ini dilengkapi dengan kolom catatan yang juga dapat dikelompokan sesuai dengan pos pemasukan.
Aset Tetap Fitur Aset Tetap berfungsi untuk menambahkan dan mencatat seluruh aset tetap, yang dilengkapi dengan tanggal pembelian, kelompok aset, masa manfaat, akumulasi penyusutan, harga pembelian, dan kepemilikan.
Laporan Fitur Laporan berfungsi untuk menampilkan laporan atas biaya per kolam, biaya perblok, neraca, arus kas dan laba rugi. Fitur laporan dapat dikelompokkan sesuai tambak.
Bagian ini berisi mengenai stok pakan, fasilitas tambak udang, dan Saprotam.
Harga Udang Fitur harga udang JALA App menampilkan harga terkini berdasarkan lokasi dan ukuran, serta tren perubahan harga di berbagai provinsi. Pengguna dapat melihat sebaran harga secara visual untuk mendukung keputusan bisnis budidaya udang.
Kabar Udang Fitur ini berisi segala berita dengan budidaya udang. Mekanisme penerbitan dengan cara individu yang ingin artikelnya diterbitkan pada Kabar Udang harus mengirimkan draft artikelnya kepada JALA.
Penyakit Udang Berisi informasi mengenai penyakit yang mungkin diderita oleh udang.
Siklus Pro adalah fitur yang akan didapatkan ketika Anda berlangganan. Berlangganan
Invoice Berisi informasi mengenai catatan langganan Siklus Pro dalam pencatatannya pada periode tertentu.
Anda dengan ini menyatakan dan menjamin hal berikut kepada kami:
Kami dengan ini menyatakan dan menjamin kepada Anda hal sebagai berikut:
Kami tidak akan dengan cara apa pun memberikan informasi yang telah Anda masukkan dalam fitur Manajemen Tambak Udang kepada pihak mana pun, kecuali kepada peserta magang, karyawan, pejabat, dan pemegang saham kami dengan basis need-to-know ketat serta kepada instansi pemerintah pusat dan/atau pemerintah daerah yang berkaitan dengan pemenuhan regulasi budidaya udang.
Penilaian tingkat kepatuhan perizinan budidaya udang menjadi salah satu fitur dalam JALA App. Fitur ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi perizinan yang belum Anda penuhi dalam melakukan budidaya udang. Selain itu, kami juga memberikan layanan pengajuan dan administrasi perizinan sesuai kebutuhan Anda.
Tujuan dari fitur tingkat kepatuhan perizinan budidaya udang dalam JALA App sebagai berikut:
Berikut tahapan dalam menggunakan fitur penilaian tingkat kepatuhan perizinan budidaya udang ini:
Anda dengan ini menyatakan dan menjamin hal sebagai berikut kepada kami:
Kami dengan ini menyatakan dan menjamin kepada Anda hal sebagai berikut:
Kami tidak akan dengan cara apapun memberikan informasi mengenai NIB, username Akun OSS-RBA termasuk kata sandinya, dan nomor telepon yang dapat dihubungi melalui Whatsapp yang telah Anda sampaikan, kepada pihak manapun kecuali kepada peserta magang, karyawan, pejabat, dan pemegang saham kami dengan basis need-to-know ketat serta kepada instansi pemerintah pusat dan/atau pemerintah daerah berkaitan dengan pemenuhan perizinan budidaya udang.
Jika Anda ingin berlangganan Siklus Pro, Anda dapat membayar biaya langganan kepada kami menggunakan Gerbang Pembayaran. Biaya langganan Siklus Pro dapat kami ubah secara berkala berdasarkan diskresi tunggal kami.
Kami tidak bertanggung jawab dan Anda membebaskan kami (termasuk direksi, pejabat, karyawan, dan peserta magang) dari segala ganti rugi jika Anda mengalami kerugian berkaitan dengan kegagalan pembayaran melalui Gerbang Pembayaran.
Dalam hal Anda mengalami kegagalan pembayaran melalui Gerbang Pembayaran maka segera hubungi kami melalui kontak resmi yang kami cantumkan. Kami akan meneruskan keluhan Anda kepada Pihak Ketiga yang menyediakan layanan Gerbang Pembayaran. Segala keputusan dari Pihak Ketiga penyedia Gerbang Pembayaran tidak menjadi tanggung jawab kami dan sepenuhnya menjadi diskresi tunggal dari penyedia Gerbang Pembayaran. Kami dapat memfasilitasi komunikasi Anda dengan penyedia Gerbang Pembayaran jika diperlukan.
Penilaian tingkat kepatuhan perizinan budidaya udang dapat digunakan oleh seluruh pengguna JALA App tanpa dipungut biaya apapun kecuali Anda ingin menggunakan layanan bantuan hukum pengajuan dan perolehan perizinan budidaya udang. Dalam hal Anda ingin menggunakan layanan bantuan hukum tersebut maka pembayaran dilakukan sesuai dengan tagihan yang akan disampaikan langsung ke surel atau Akun WhatsApp Anda.
Anda hanya dapat meminta permohonan pengembalian dana atas pembayaran biaya langganan Siklus Pro selama Anda belum menggunakan fitur yang tersedia dengan berlangganan Siklus Pro. Anda dengan ini menyatakan bahwa tidak keberatan jika tidak dapat meminta permohonan pengembalian dana setelah menggunakan salah satu fitur Siklus Pro. Anda harus memahami bahwa jika permohonan pengembalian dana Anda disetujui oleh kami maka Anda tidak dapat menggunakan fitur Siklus Pro.
Anda dapat mengajukan permohonan pengembalian dana pada kontak resmi yang kami cantumkan dalam S&K ini.
Dikarenakan penilaian tingkat kepatuhan perizinan budidaya udang gratis maka tidak perlu adanya pengembalian dana. Terkait pengembalian dana pada layanan bantuan hukum yang berhubungan dengan pemenuhan perizinan budidaya udang akan diatur secara terpisah pada perjanjian khusus.
Anda wajib memahami bahwa dalam penggunaan JALA App, Anda mungkin akan mengalami berbagai masalah, seperti:
Kami berkomitmen untuk menangani setiap laporan permasalahan. Tindakan yang akan diambil mencakup sebagai berikut:
Informasi mengenai pemrosesan dan pengendalian Data Pribadi milik Anda dapat dilihat dan dipahami melalui laman berikut: Privacy Policy.
Kecuali ditentukan sebaliknya, seluruh hak yang terkandung dalam JALA App (meliputi paten, merek, hak cipta, susunan, infrastruktur untuk menyediakan layanan JALA App) menjadi milik atau dilisensikan kepada kami. Anda tidak akan memperoleh hak, titel, dan kepentingan apapun berkaitan dengan hak kekayaan intelektual kecuali lisensi terbatas yang kami berikan kepada Anda untuk menggunakan JALA App.
Anda dengan ini menjamin dan menyatakan bahwa tidak akan meniru merek kami yang muncul pada JALA App baik secara keseluruhan atau masing-masing kecuali telah mendapatkan izin tertulis dari kami.
Tidak ada ketentuan dalam S&K yang mengimplikasikan bahwa Anda berhak menggunakan merek kami.
Kami memberikan Anda lisensi yang bersifat non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dapat dicabut, dan terbatas untuk mengakses JALA App guna menikmati segala fitur dan fungsi pada JALA App untuk penggunaan pribadi dan non-komersial sesuai dengan S&K ini.
Kecuali untuk lisensi terbatas yang disebutkan di atas, kami tidak memberikan hak atau lisensi lain apa pun terkait dengan JALA App.
Anda dengan ini mengganti rugi dan membebaskan kami dengan penuh (termasuk karyawan, peserta magang, direktur, dan pejabat kami) dari segala klaim, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga atau pihak manapun selain kami yang timbul akibat tindakan Anda, termasuk pelanggaran S&K ini, penggunaan JALA App yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak Pihak Ketiga atau pihak manapun selain kami, pelanggaran Kebijakan Privasi, dan/atau pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
S&K ini diinterpretasikan dan diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Dalam hal terjadi Keadaan Kahar, kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan, atau terganggunya layanan JALA App yang disebabkan oleh peristiwa tersebut.
Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk memulihkan layanan dalam waktu yang wajar setelah Keadaan Kahar berakhir.
Anda setuju bahwa selama periode Keadaan Kahar berlangsung, kewajiban kami dalam menyediakan layanan JALA App dapat ditangguhkan sementara hingga keadaan kembali normal.
Kami akan menginformasikan kepada Anda mengenai adanya Keadaan Kahar yang berdampak pada layanan JALA App melalui laman resmi kami atau melalui sarana komunikasi lainnya, seperti media sosial dan melalui Akun JALA App Anda.
Anda dan JALA sepakat bahwa segala perselisihan (termasuk perselisihan mengenai keabsahan, keberadaan, pelaksanaan, dan berakhirnya S&K) ini akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Sleman.
Anda dapat mengakhiri S&K ini kapan saja dengan berhenti menggunakan JALA App dengan cara Tutup Akun. Tutup Akun dapat dilakukan Anda dengan cara Profil Akun JALA App Anda dan menekan tombol Tutup Akun yang dilanjutkan dengan mengisi Konfirmasi Kata Sandi.
Kami berhak untuk mengakhiri, akses Anda ke JALA App, dengan atau tanpa didahului dengan pemberitahuan, dalam hal terjadi salah satu atau beberapa hal sebagai berikut:
Anda harus memahami bahwa terdapat ketentuan yang tetap akan berlaku setelah dilakukan pengakhiran, seperti Hak Kekayaan Intelektual, Pembatasan Tanggung Jawab, Penyelesaian Sengketa, dan Hukum Berlaku, akan tetap mengikat Anda meskipun S&K ini telah diakhiri.
Dengan menggunakan JALA App, Anda menyetujui bahwa pengakhiran tidak akan membebaskan Anda dari tanggung jawab atau kewajiban lainnya yang timbul sebelum tanggal pengakhiran.
Dalam hal terdapat ketentuan atau klausul dalam S&K ini yang dianggap tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, maka hal tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan atau keberlakuan ketentuan atau klausul lain dalam S&K ini, maupun membatalkan atau menjadikannya tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum di negara manapun, putusan pengadilan, arbitrase, dan badan pemerintahan di negara manapun.
Anda dilarang untuk mengalihkan seluruh atau sebagian hak dan kewajiban Anda dalam S&K dan Kebijakan Privasi kepada pihak manapun.
Akan tetapi, kami dapat mengalihkan seluruh atau sebagian hak dan kewajiban kami dalam S&K dan Kebijakan Privasi kepada pihak manapun tanpa memerlukan persetujuan atau pemberitahuan kepada Anda terlebih dahulu.
Dari waktu ke waktu, kami dapat memberikan informasi yang bersifat periklanan, peningkatan Layanan, Layanan yang baru diluncurkan, dan informasi lain melalui surel atau pesan instan.
Kami dapat melakukan hal tersebut berdasarkan alamat surel dan nomor telepon yang telah anda daftarkan pada sistem JALA App.
Anda dapat menghentikan pesan seperti ini pada surel dengan klik “Berhenti Berlangganan” atau menghubungi kami melalui kontak resmi dalam S&K ini.
Tidak ada ketentuan dalam S&K dan Kebijakan Privasi yang dapat diartikan sebagai munculnya hubungan kemitraan, usaha patungan, hubungan kerja, atau pemberi kuasa-penerima kuasa antara Anda dengan JALA.
Kegagalan kami dalam menegakkan hak dan kewajiban kami dalam S&K tidak dapat diartikan sebagai pengecualian atau pengabaian atas hak dan kewajiban tersebut termasuk hak kami untuk menegakkannya di kemudian hari.
S&K ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Jika terdapat konflik atau perbedaan interpretasi antara versi Bahasa Indonesia dengan Bahasa Inggris maka versi Bahasa Indonesia yang didahulukan.